Em um cen\u00e1rio de crescimento acelerado do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico e aumento das fraudes digitais, a seguran\u00e7a nas transa\u00e7\u00f5es se tornou prioridade para consumidores e empresas. Nesse contexto, o protocolo 3DS, conhecido como uma camada extra de prote\u00e7\u00e3o para compras com cart\u00e3o de cr\u00e9dito, vem ganhando espa\u00e7o no mercado brasileiro. Em entrevista, a CEO da Brazil Pays, Marina Alves, e o especialista Gilberto Martins explicam de forma simples como a tecnologia funciona e por que ela se tornou essencial.<\/p>\n\n\n\n
Segundo Marina Alves, o 3DS j\u00e1 faz parte da rotina de quem compra online, mesmo que muitos n\u00e3o percebam. \u201cO 3DS \u00e9, na pr\u00e1tica, uma confirma\u00e7\u00e3o de compra. Quando voc\u00ea finaliza uma transa\u00e7\u00e3o, o banco envia uma mensagem perguntando se \u00e9 voc\u00ea mesmo. Essa simples valida\u00e7\u00e3o aumenta muito a seguran\u00e7a\u201d, explica.<\/p>\n\n\n\n
A executiva destaca que a tecnologia protege toda a cadeia envolvida. \u201cN\u00e3o \u00e9 s\u00f3 o consumidor que ganha. O merchant e a pr\u00f3pria intermediadora de pagamento tamb\u00e9m se beneficiam, porque reduz fraudes e aumenta a confian\u00e7a na transa\u00e7\u00e3o\u201d, afirma. Para ela, o grande diferencial est\u00e1 na simplicidade. \u201c\u00c9 r\u00e1pido, pr\u00e1tico e acontece em segundos, sem complicar a experi\u00eancia de compra.\u201d<\/p>\n\n\n\n
Marina tamb\u00e9m refor\u00e7a que o processo \u00e9 acess\u00edvel e j\u00e1 bastante difundido. \u201cHoje, seja em compras nacionais ou internacionais, o 3DS j\u00e1 est\u00e1 presente nas principais plataformas de e commerce. Ele virou um padr\u00e3o de mercado\u201d, diz. E completa: \u201cEssa confirma\u00e7\u00e3o pode vir por SMS, aplicativo do banco ou at\u00e9 biometria, o que torna o processo ainda mais seguro e adaptado \u00e0 realidade de cada usu\u00e1rio.\u201d<\/p>\n\n\n\n
Para Gilberto Martins, o chamado \u201cGiba\u201d, o avan\u00e7o do 3DS est\u00e1 diretamente ligado ao aumento dos crimes digitais. \u201cO 3DS \u00e9 um protocolo que garante que quem est\u00e1 usando o cart\u00e3o \u00e9 realmente o titular. Isso \u00e9 fundamental em um ambiente onde as fraudes online crescem constantemente\u201d, explica.<\/p>\n\n\n\n
Ele ressalta que a tecnologia impacta diretamente a confian\u00e7a do consumidor. \u201cQuando a pessoa percebe que existe uma valida\u00e7\u00e3o adicional, ela se sente mais segura para concluir a compra. Isso reduz o medo e melhora a experi\u00eancia no ambiente digital\u201d, afirma.<\/p>\n\n\n\n
Dentro da estrat\u00e9gia da Brazil Pays, o 3DS tem papel central. A empresa atua conectando consumidores brasileiros a empresas internacionais, e a seguran\u00e7a dessas opera\u00e7\u00f5es \u00e9 prioridade. \u201cA gente desenhou o nosso 3DS pensando exatamente nesse fluxo de compra internacional. O objetivo \u00e9 garantir que a transa\u00e7\u00e3o aconte\u00e7a de forma fluida, mas com m\u00e1xima prote\u00e7\u00e3o\u201d, explica Marina.<\/p>\n\n\n\n
Na pr\u00e1tica, os benef\u00edcios tamb\u00e9m s\u00e3o claros para quem vende. A redu\u00e7\u00e3o de fraudes e de chargebacks \u00e9 um dos principais ganhos. \u201cPara o merchant, significa menos preju\u00edzo e mais efici\u00eancia. A transa\u00e7\u00e3o fica mais segura e o risco diminui drasticamente\u201d, destaca Gilberto.<\/p>\n\n\n\n
Outro ponto importante \u00e9 que a tecnologia n\u00e3o atrapalha as vendas, como muitos ainda imaginam. Pelo contr\u00e1rio. \u201cO 3DS n\u00e3o cria barreiras, ele gera confian\u00e7a. E confian\u00e7a vende\u201d, afirma Marina. Ela ainda refor\u00e7a que a ado\u00e7\u00e3o deveria ser imediata. \u201cSe existe uma ferramenta que aumenta a seguran\u00e7a sem custo e sem impacto negativo na experi\u00eancia, ela precisa ser usada.\u201d<\/p>\n\n\n\n
Para consumidores, a mudan\u00e7a \u00e9 quase impercept\u00edvel. \u201cNa pr\u00e1tica, \u00e9 s\u00f3 uma etapa a mais de confirma\u00e7\u00e3o, muito r\u00e1pida. N\u00e3o muda a forma de comprar, s\u00f3 adiciona prote\u00e7\u00e3o\u201d, explica Gilberto.<\/p>\n\n\n\n
Ao final da entrevista, Marina resume a import\u00e2ncia do protocolo. \u201cO 3DS \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o simples para um problema complexo. Ele protege o consumidor, o vendedor e toda a opera\u00e7\u00e3o. Hoje, n\u00e3o \u00e9 mais um diferencial, \u00e9 uma necessidade.\u201d<\/p>\n\n\n\n
A tend\u00eancia \u00e9 que, com o avan\u00e7o do com\u00e9rcio digital e a sofistica\u00e7\u00e3o das fraudes, ferramentas como o 3DS se tornem cada vez mais indispens\u00e1veis no dia a dia das transa\u00e7\u00f5es online.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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